Política de Privacidade

1. Controladora e contato

Esta aplicação é operada por M2 Ads Digital Ltda, com base em São Paulo, Brasil.

Para dúvidas sobre privacidade, segurança ou tratamento de dados, entre em contato pelo e-mail atendimento@m2ads.com.br.

2. Dados que tratamos

O app pode tratar os dados mínimos necessários para entregar suas funcionalidades aos lojistas que instalam a aplicação.

• Dados da loja, como domínio, idioma, moeda e fuso.
• Dados de catálogo, produtos, variantes e inventário.
• Metacampos, metaobjects e configurações do app.
• Dados analíticos e de marketing disponibilizados pela Shopify conforme os escopos aprovados.
• Dados de pedidos e clientes apenas quando exigidos por funcionalidades autorizadas e aprovadas pela Shopify.

3. Finalidade do tratamento

• Operar o app dentro do ambiente Shopify.
• Exibir dashboards, relatórios e consolidações de desempenho da loja.
• Apoiar rotinas de cadastro, padronização e enriquecimento de produtos e variantes.
• Salvar preferências, presets e configurações definidas pelo lojista.
• Atender requisitos técnicos, de segurança, compliance e suporte.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. Os dados podem ser compartilhados apenas quando necessário para:

• processamento técnico e hospedagem da aplicação;
• cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
• atendimento a solicitações legítimas da Shopify relacionadas a segurança, auditoria ou conformidade.

5. Retenção

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para operar o app, cumprir obrigações legais e atender solicitações da Shopify e dos lojistas.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados armazenados e os dados em trânsito, com foco em controle de acesso, isolamento de ambiente, logs técnicos e uso de conexões seguras.

7. Direitos e solicitações

Respeitamos os mecanismos da Shopify para solicitações de acesso, exclusão e anonimização quando aplicáveis, inclusive por meio dos webhooks obrigatórios de compliance da plataforma.

Solicitações adicionais podem ser enviadas para atendimento@m2ads.com.br.

8. Alterações nesta política

Esta política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças no app, em requisitos da Shopify ou em obrigações legais. A versão vigente será sempre publicada nesta URL.